Kundservice

KUND

SERVICE

Webbplatsplanering och programformulering

Enligt kundens efterfrågan, ge riktade, effektiva tekniska lösningar, steriliseringsutrustning som stöder anläggningar för detaljerad planering.

Underhåll och reparation

DTS har sitt eget team efter försäljning, vi kan tillhandahålla regelbundna underhållstjänster för kunder. När din utrustning har problem kan DTS efter försäljningstekniker diagnostisera och vägleda dig att lösa problemen på distans. När kunden inte kan ersätta reservdelarna själv, lovar DTS att anlända till stationen inom 24 timmar i vår provins och inom 48 timmar utanför provinsen.

tjänst1

Laboratorium

DTS har ett testlaboratorium. Dessa anläggningar är fullt utrustade för att reproducera de exakta förhållandena för industriell produktion.

Du får hjälp av våra steriliseringsexperter och matteknologer och kommer att kunna:
- Testa och jämföra processflöden och applikationer (statisk, roterande, gungsystem)
- Testa vårt kontrollsystem
- Ställ in steriliseringsprocedur (testretort) utrustad med F0-beräkningsverktyg)
- Testa din förpackning med vårt processflöde
- Utvärdera livsmedelskvaliteten på färdiga produkter
Med hjälp av partners används testenheterna också i utvecklingen av industriell utrustning, såsom fyllning, tätning och förpackningsföretag.

Produkttest, teknisk formelutveckling
Behöver du formulera receptet för termisk bearbetning?
- Har du blivit den stolta ägaren av DTS-retorter?
- Vill du jämföra olika behandlingar och optimera dina steriliseringsrecept?
- Utvecklar du nya produktserier?
- Vill du byta ny förpackning?
- Vill du mäta F-värdet? Eller av någon annan anledning?

Laboratorium

Utbildning

All din personal kan dra nytta av adaptiv utbildning inom olika områden

Utbildning

Operativ användning av retort, lämplig för nybörjare, erfaren eller en viss nivå personal

Våra tjänster kan genomföras i dina lokaler eller i våra testlabor, som är utformade för att välkomna studenter och göra det möjligt för dem att kombinera teoretisk kunskap med praktisk erfarenhet. Vår värmebehandlingsspecialister kommer att hjälpa dig under hela din utbildning. Vi kommer också att hjälpa dig att överföra testresultat till din industriproduktionssida. Ingen utvecklingsfas stoppar din industriutrustning, vilket gör att du kan spara tid, öka flexibiliteten och fortsätta produktionen medan du är utbildad.

Annars kan vi göra alla tester själva i labbet och följa dina råd. Du behöver bara skicka ett prov på din produkt så kommer vi att ge dig en fullständig rapport i slutet av testet. All information som utbyts behandlas naturligt som strikt konfidentiellt.

Utbildning i vår anläggning
Vi tillhandahåller utbildning på anläggningen (rutinmässigt underhåll, mekaniskt underhåll,
Kontroll- och säkerhetssystem ...), en utbildningspolicy skräddarsydd för att passa dina individuella behov.
I vårt laboratorium kan vi tillhandahålla träningspass för dina retortoperatörer.
De kan omedelbart utföra teorin i praktiken under sessionen.

Utbildning på kundplats
Vi känner till bearbetningsanläggningen, och vi vet att när utrustningen går ner kostar det dig mycket pengar. Som ett resultat har DTS använt strikt design och komponenter på alla våra maskiner. Till och med våra laboratorie- och forskningsmaskiner tillverkas med komponenter i industriklass. Med vårt avancerade kontrollpaket kan de flesta felsökning av utrustning göras elektroniskt via ett modem. Men när du behöver support i anläggningen är till och med de mest avancerade fjärrstödssystemen ingen ersättning för att ha en DTS-tekniker eller ingenjör på plats. Vår personal kan hjälpa dig att få tillbaka din maskin.

● Temperaturfördelning och värmepenetration
I DTS är det viktigt att vi hjälper kunder att välja rätt retort och sedan arbeta med dem för att optimera användningen, driften och underhållet av utrustningen. Vi arbetar nära med våra kunders interna värmebehandlingsprocesser och/eller deras externa värmebehandlingsprocesskonsulter för att säkerställa att vår retort drivs och drivs på det säkraste, mest effektiva och effektiva sättet.

Om dina produkter ska exporteras till USA, eller om din utrustning är för första installationen, eller om din retort genomgår stora reparationer, måste du utföra temperaturfördelning och värmepenetrationstester.

Vi har all utrustning som behövs för sådana test. Vi har köpt specialmätutrustning (inklusive dataloggare) och dataanalysprogramvara för att utföra testerna korrekt under optimala förhållanden enligt dina krav och för att ge dig djupgående och detaljerade testrapporter.

Sedan starten har DTS tjänat livsmedelsindustrin och tillhandahållit tjänster till processorer av lågsyrat livsmedel (LACF) och drycker för att hjälpa dem att etablera lagstiftningssäkra livsmedelsproduktionsprocesser och förfaranden. Det erfarna tekniska teamet av DTS och internationella partners ger de mest omfattande termiska bearbetningslösningar och tjänster till befintliga och nya retortbearbetningskunder över hela världen.

● FDA -godkännande
FDA -filleverans
Vår expertis och arbete i samarbete med internationella partners specialiserade på FDA -leverans av tjänster gör det möjligt för oss att ha full kontroll över denna typ av uppdrag. Sedan starten har DTS tjänat livsmedelsindustrin och tillhandahållit tjänster till processorer av lågsyrat livsmedel (LACF) och drycker för att hjälpa dem att etablera lagstiftningssäkra livsmedelsproduktionsprocesser och förfaranden. Det erfarna tekniska teamet av DTS och internationella partners ger de mest omfattande termiska bearbetningslösningar och tjänster till befintliga och nya retortbearbetningskunder över hela världen.

Energikonsumtionsbedömning
Idag är energiförbrukningen en utmaning på alla nivåer. Energibehovsbedömningar är oundvikliga idag. För optimal effektivitet bör utvärderingar genomföras i projektets första stadium.
Varför behöver du en energibedömning?
- Definiera energikrav,
- Definiera lämpliga tekniska lösningar (rymdoptimering, tekniska aspekter, grad av automatisering, expertråd ...).

Det ultimata målet är att optimera och minska energiförbrukningen i hela anläggningen, särskilt inom vatten och ånga, vilket är den största hållbarhetsutmaningen från 2000 -talet.

DTS har samlat stark expertis för att minska energikostnaderna. Våra lösningar hjälper våra kunder avsevärt att minska vatten- och ångförbrukningen.

Enligt utvärderingen, skalan på retortprojektet, i kombination med de faktiska arbetsvillkoren på kundwebbplatsen, kan vi erbjuda kunderna komplexa eller enkla lösningar.

Ring oss +86 536-6549353

Skriv ditt meddelande här och skicka det till oss